Синій екран, помилка 116: що робити? Виправлення помилки 0x00000116 у Windows 7

Синій екран, помилка 116: що робити? Виправлення помилки 0x00000116 у Windows 7

Чи траплялося вам в повсякденній роботі стикатися з ситуацією, коли ні з того ні цього система, що називається, "вилітає" в найбільш невідповідний момент або починає примушувати ще на стадії завантаження, та ще й видає так званий синій екран смерті з помилкою 116 (в повному варіанті відображається стоп-код 0x00000116)? Пояснити таку поведінку операційної системи багато пересічних користувачів не в змозі. До того ж далеко не всі чітко собі уявляють, що можна зробити для усунення цього збою. Давайте спробуємо з 'ясувати основні причини його виникнення і розглянемо кілька простих рішень, які дозволять виправити ситуацію.

Збій зі стоп-кодом 0x00000116 у Windows 7: що це таке і які причини його появи?

Відразу ж варто відзначити, що сьому модифікацію Windows будемо розглядати виключно в якості прикладу, оскільки і в інших версіях цих ОС виключати появу такої помилки на всі сто відсотків не можна. Серед кодів помилок синього екрану смерті в Windows 7 описуваний збій є одним з найпоширеніших, а його поява найчастіше пов 'язують з наступними факторами:


  • перегрів розігнаного обладнання (найчастіше графічного адаптера);
  • порушення в роботі драйверів відеокарти, їх часткове пошкодження або відсутність;
  • наявність на жорсткому диску помилок і битих секторів;
  • проблеми з оперативною пам 'яттю;
  • вплив вірусних загроз і некоректне функціонування антивірусного ПЗ.

Помилка 0x00000116 Windows 7: як виправити збій? Попередні дії у BIOS

Для початку необхідно виявити збійний компонент, який зазвичай вказується безпосередньо на екрані відразу ж після стоп-коду. У випадку з графічним адаптером або якимось іншим обладнанням, може видаватися посилання на якийсь SYS-файл, який є драйвером неробочого пристрою. Наприклад, якщо вказано об 'єкт atikmpag.sys, можна зі стовідсотковою впевненістю стверджувати, що ця проблема відноситься до графічного прискорювача ATI Radeon. Але для повного розуміння проблеми краще скористатися спеціальною утилітою під назвою Blue Screen View, яка дає найбільш повну картину того, що відбувається і здатна розпізнавати абсолютно всі відомі коди помилок синього екрану смерті Windows 7 або інших версій системи.

Тепер приступимо до усунення проблем. Насамперед, незалежно від того, чи був проведений розгін графічного або центрального процесора, при включенні комп 'ютера або ноутбука необхідно увійти в налаштування первинної системи BIOS і повністю скинути параметри до заводських (встановлених за замовчуванням).

Найчастіше такий пункт має назву на кшталт Load Setup Defaults або чогось подібного. Після збереження параметрів (F10 + Y) буде виконано автоматичне перезавантаження, після чого можна буде подивитися, чи дало виконану дію потрібний ефект.

Проблеми вірусів та антивірусів

На жаль, синій екран з помилкою 116 може з 'являтися і внаслідок впливу вірусів. Про це, по всій видимості, знають всі. Але появу цього збою через некоректну роботу антивірусного програмного забезпечення багато хто вважає нонсенсом. На жаль, як показує практика, безкоштовний антивірус Avast, навіть ще й оновлений до модифікації Internet Security, якраз і здатний викликати появу такої помилки. Взагалі, дещо відволікаючись від основної теми, слід зазначити, що саме за цим антивірусом помічено найбільш кількість проблем. Мало того, що багато загроз він просто ігнорує, так ще й дуже часто видає помилкові спрацювання, видаляючи важливі файли користувача і програми.

Таким чином, для усунення появи синього екрану з помилкою 116 напрошується два основних рішення.

Спочатку необхідно повністю перевірити систему на віруси, використовуючи для цього завантажувальний носій з антивірусним пакетом Kaspersky Rescue Disk.


Другий варіант дій передбачає повне видалення антивірусу, що можна зробити, завантаживши комп 'ютерний пристрій в безпечному режимі, або зробивши його відкат до початкового стану. Правда, відкат викликає законні сумніви, оскільки гарантії того, що апгрейд автоматично не буде встановлений знову, немає абсолютно ніякої. Найкраще просто видалити антивірус і замінити його на щось більш тлумачне. Наприклад, можна інсталювати якийсь програмний продукт від ESET і оновлювати його шляхом введення спеціальних кодів кожні 30 днів. Незручно? Так! Зате безпека системи і відсутність помилок, пов 'язаних з функціонуванням цього ПЗ, гарантовані на всі сто.

Вилучення драйверів графічного адаптера і дії з оновленнями

Однак, як вже можна було здогадатися, основною проблемою появи збоїв з кодом "STOP: 0x00000116 "є графічний адаптер, оскільки саме він грає одну з основних ролей у забезпеченні візуалізації інформації, що виводиться на екран стаціонарного комп 'ютерного монітора або ноутбука. Для усунення проблем його драйвера необхідно або перевстановити, або оновити. Але іноді звичайна установка нового керуючого ПЗ поверх вже наявного потрібного ефекту може і не дати.

Тому спочатку необхідно повністю позбутися старих драйверів, скориставшись для цього утилітами на кшталт Driver Sweeper або Display Driver Uninstaller. Для дискретних карт бажано деінсталювати і супутнє ПЗ на зразок PhysX від NVIDIA або Catalyst від ATI.

Принагідно слід звернути увагу на нещодавно встановлені апдейти. Не секрет, що недопрацьовані оновлення саме в Windows 7 і можуть провокувати появу на комп 'ютері синього екрану.

Такі дії можна виконати у стандартному розділі перегляду встановлених апдейтів або застосувати для цього спеціальні деінсталятори на зразок iObit Uninstaller. Але в будь-якому випадку при виявленні збійного пакету його при повторному пошуку доступних апдейтів необхідно виключити зі списку інсталяції. Для цього можна скористатися невеликою програмою Show or hide updates, свого часу розробленою корпорацією Microsoft.

Примітка: якщо система не завантажується, всі операції необхідно буде виконати в режимі безпечного старту Safe Mode, який вибирається з завантажувального меню (F8).

Встановлення нових драйверів відеокарти

Як подальші кроки, які зможуть перешкодити появі синього екрану з помилкою 116, можна порадити виконати установку оригінальних драйверів і супутнього ПЗ, які знаходяться на відеокарти або комп 'ютера, що поставляється при покупці, знімному носії. Також непогано виглядає варіант їх завантаження з офіційного сайту виробника. Більш просунутим методом вважається використання автоматизованих програм на зразок Driver Booster, для роботи яких, правда, необхідно мати стабільне підключення до інтернету.


У разі інсталяції керуючого ВП через спеціальні утиліти від самого виробника бажано виконати "чисту" інсталяцію.

Перевірка диска на біті сектору

Ще одна досить поширена проблема появи синього екрану з помилкою 116 - наявність на жорсткому диску критичних помилок і битих секторів. Знову ж таки, для запуску перевірки краще завантажити систему в режимі Safe Mode. Однак, якщо і такий варіант старту виявляється неможливим, можна скористатися завантажувальним диском або флешкою, викликати командну консоль і виконати перевірку через введення команди chkdsk/f/r (або/x/f/r). Стандартний тест теж результату може не дати, тому, якщо у вас в наявності є якась утиліта для перевірки диска, яку можна записати на завантажувальний носій (наприклад, TestDisk), краще використовувати саме її.

Тестування оперативної пам "яті

Нарешті, не завадить перевірити і планки оперативної пам 'яті. Для цього стандартні методи краще не застосовувати.

Оптимальним рішенням стане тестування за допомогою найпотужнішої утиліти Memtest86/86 +. Але якщо під рукою немає нічого, визначити неробочий компонент можна і самостійно, по черзі виймаючи планки і слотів на материнській платі. Завантаження системи в штатному режимі і буде свідчити про те, що збійна планка знайдена. Її доведеться замінити.

Фізичні несправності обладнання

Якщо вищеописані методи виявити або усунути несправності виявилися не в змозі, перевірте працездатність самого обладнання. Зокрема, особливу увагу потрібно звернути на можливий перегрів графічної карти та центрального процесора.


Для отримання таких відомостей можна скористатися програмами на зразок AIDA64. При виявленні неполадок потрібно буде налаштувати або замінити систему охолодження, а в деяких випадках - навіть блок живлення. Регулювання охолодження програмним методом найкраще виробляти за допомогою утиліти SpeedFan.