Після оновлення драйверів зник звук: причини і що робити

Після оновлення драйверів зник звук: причини і що робити

Іноді є так, що оновлення драйверів може призвести до непрацездатності обладнання. Це може бути пов 'язано з різними факторами. Але найчастіше таке відбувається після оновлення драйверів звуку засобами "" Віндовс 10 "". Ця ОС вже давно помічена в неадекватній роботі з оновленнями. Якщо після оновлення драйверів пропав звук у Windows 10, то це безумовно проблема несумісності. Що робити в цьому випадку? Ми розглянемо найпопулярніші та найдієвіші варіанти вирішення проблеми.

Чому так виходить?

Справа в тому, що "" Віндовс 10 "" качає оновлені версії драйверів з офіційних серверів "" Майкрософт "". І поручитися за їх сумісність з тим чи іншим обладнанням не може ніхто. А якщо ще врахувати, що зазвичай на власних серверах "" Віндовс "" знаходяться в основному застарілі версії драйверів, то немає нічого дивного в тому, що після оновлення останніх пропав звук. Однак не тільки "десятка" "грішить неправильними версіями драйверів при оновленні. І такі випадки далеко не поодинокі.


Але буває і так, що операційна система зовсім ні при чому. Часто самі виробники випускають драйвери з помилкою. І в цьому випадку вихід тільки один: відкотитися на попередню версію. Але іноді це може бути проблематично. Ми розглянемо всі варіанти вирішення проблеми, якщо раптом після оновлення драйверів зник звук на комп 'ютері або ноутбуці.

Почати варто з найпростіших рішень. Складні підійдуть далеко не всім. Отже, як вирішити проблему зі звуком у сучасних операційних системах? Дуже просто.

Виправляємо огріхи оновлення "" Віндовс 10 ""

Отже, якщо зник звук на ноутбуці після оновлення драйверів за допомогою операційної системи, знадобиться їх повна перевстановка. Однак завантажувати з сайту виробника вручну ми їх не будемо. Використовуємо можливості операційної системи:

  1. Відкриваємо "Панель керування".
  2. Клацніть "Менеджер пристроїв".
  3. У списку пристроїв шукаємо звукові і вибираємо їх.
  4. Клацніть правою кнопкою миші на назві аудіовлаштування і виберіть пункт "Оновити драйвер".
  5. Далі вибираємо "" Виконати пошук драйверів на цьому комп 'ютері "".
  6. Тиснемо "" Далі "" і чекаємо закінчення установки.
  7. Перезавантажуємо ПК або ноутбук.

Такий варіант допоможе в тому випадку, якщо проблема не має глобального характеру. Переустановивши драйвери таким способом, можна розраховувати на їх повну працездатність після перезавантаження машини. Однак буває і так, що такий спосіб не допомагає. Тоді можна використовувати більш просунутий метод.

Те саме, але за допомогою консолі

Командний рядок Windows - унікальний інструмент. З його допомогою навіть можна вирішити проблему, коли після оновлення звукового драйвера зник звук. І якщо попередній варіант може давати збій, то цей метод завжди допоможе. Потрібно тільки знати, що робити:

  1. Затискаємо поєднання клавіш Win + R і викликаємо системний компонент "Виконати" ".
  2. Вводимо у рядку cmd і натискаємо Enter або OK.
  3. Запускається консоль. У ній слід ввести команду pnputil/enum-drivers. Вона виводить список встановлених драйверів для пристроїв.
  4. Тепер вибираємо початкове ім 'я intcaudiobus.inf і запам' ятовуємо (або записуємо) його опубліковане ім 'я (наприклад, oemXXX.inf).
  5. Вводимо команду pnputil/delete-driver oemXXX.inf/uninstall. Вона видалить існуючий драйвер.
  6. Тепер відкриваємо "Панель керування".
  7. Клацніть "Менеджер пристроїв".
  8. Вибираємо потрібне обладнання і тиснемо "" Оновити драйвери "".
  9. Після оновлення перезавантажуємо комп 'ютер.

Цей спосіб гарний тим, що спочатку з операційної системи повністю видаляється проблемний драйвер. І на його місце можна спокійно поставити "" правильне "" програмне забезпечення.


Відкочуємо драйвер після оновлення "Віндовс"

Ще один варіант, здатний допомогти, якщо після оновлення драйверів зник звук у Windows 7, 8 або 10. Відкат здатний реально допомогти, оскільки замість нового драйвера встановлюється його минула версія, яка точно була працездатною. Найкраще в цьому способі те, що впоратися з ним може навіть новачок. Потрібно тільки чітко слідувати запропонованому алгоритму, і все буде добре:

  1. Відкриваємо "Панель керування".
  2. Клацніть "Менеджер пристроїв".
  3. Вибираємо звукову карту у списку пристроїв.
  4. Клацніть правою кнопкою миші на пристрої і виберіть "Властивості" в меню, що з 'явилося.
  5. Натискаємо кнопку "Відкотити".
  6. Майстер автоматично встановить попередню версію драйвера.
  7. Перезавантажуємо комп 'ютер.
  8. Перевіряємо працездатність звуку.

Такий спосіб хороший тим, що дозволяє встановити якраз ті версії, які точно працювали свого часу. Це допомагає уникнути можливих помилок при використанні більш нових версій. Але, незважаючи на те що даний метод досить дієвий, він не завжди допомагає. Добре, що є альтернативні варіанти.

Якщо звук не зовсім пропав

Буває і так, що після оновлення звукового драйвера зник звук, але не зовсім. Тобто звуковий супровід є, але сам звук або занадто тихий, або шипіт, або ще якось спотворений. У цьому випадку справа явно в налаштуваннях звукового драйвера. Мабуть, операційна система налаштувала його автоматично. І це призвело до ось таких спотворень. Зробити тут можна тільки одне - правильно налаштувати обладнання.

  1. Отже, відкриваємо "Пристрої відтворення" за допомогою простого кліка за зображенням динаміка в системному треї.
  2. Далі вибираємо той пристрій, який містить проблему і тиснемо за кнопкою "Властивості".
  3. Пересуваймося на вкладку "Додаткові можливості".
  4. Позначаємо "Вимкнути всі ефекти" та "Застосувати".
  5. Пересуваймося на вкладку "Зв 'язок".
  6. Зазначаємо "" Дія не потрібна "".
  7. Застосовуємо все, що тільки що налаштували.
  8. Перевіряємо якість звуку.

Тепер все повинно відтворюватися чисто, без всяких перешкод. Якщо це так, то проблема була саме в налаштуваннях. Тепер все гаразд. Якщо ж ні, то доведеться далі розбиратися, чому після оновлення драйверів зник звук або виявився недостатньо якісним.

Якщо у вас VIA Audio

Саме ноутбуки на основі цього чіпсету найбільш схильні до проблем зі звуком. Багато в чому це пов 'язано з самим чіпсетом. Він не відноситься до дуже вже якісних продуктів. Та й розробники драйверів під цей чіпсет частенько не дуже уважні. У підсумку користувачам доводиться самим вирішувати проблему, коли після оновлення драйверів зник звук:

  1. Відкриваємо браузер і шукаємо актуальні драйвери від виробника.
  2. Завантажуємо (обов 'язково попередню версію) і встановлюємо.
  3. Перезавантажуємо комп 'ютер.

Даний алгоритм дій повинен вирішити проблему на ноутбуках з чіпсетом від VIA. Встановлення старої версії драйвера точно має вирішити проблему в цьому випадку. А взагалі, краще придбати зовнішню звукову карту і не мучитися з вбудованими "" огризками "". Із зовнішньою картою проблем ніколи немає. Зараз на ринку є досить цікаві і недорогі моделі.

Якщо нічого не допомагає

Якщо пропав звук на комп 'ютері після оновлення драйверів і нічого з перерахованого вище не допомагає, то велика ймовірність, що це саме оновлення досить сильно пошкодило системні файли, що відповідають за звук. Вирішення цієї проблеми простим не буде. Власне, тут лише два варіанти: відкат системи за допомогою контрольної точки або повна її перевстановка.


Перший варіант підійде тільки в тому випадку, якщо раніше були створені контрольні точки для відновлення операційної системи. Якщо ж захист ОС був повністю вимкнений (наприклад, у випадку з "" Віндовс 10 ""), то відкат нічого не дасть.

Але знову ж таки, у випадку з "" десяткою "" є ще один метод, який здатний допомогти, якщо після оновлення драйверів пропав звук. Мова йде про скид до заводських параметрів. На виході користувач отримає абсолютно чисту операційну систему з базовим набором драйверів. Варто спробувати цей варіант. Він реально здатний допомогти. Якщо ж і після цього все буде погано, то, можливо, звукова карта просто вийшла з ладу з якихось причин.

Ув 'язнення

Отже, ми розглянули питання про те, що робити, якщо після оновлення драйверів зник звук на комп 'ютері або ноутбуці. Всі перераховані вище методи здатні допомогти. Якщо тільки сама звукова карта ще працює.